Pengiriman di Rusia dan negara lain

Garansi dan Pengembalian

Dengan membeli barang dari perusahaan kami (selanjutnya disebut Penjual), tentunya Anda dapat mengandalkan kepatuhan kami terhadap kewajiban garansi, termasuk layanan garansi dan purna jual. Kewajiban garansi ini berlaku untuk semua jasa yang disediakan oleh para spesialis teknis dari perusahaan kami.
Jika kerusakan produk terdeteksi selama masa garansi, maka Anda bisa membuat laporan klaim dan mengirimkannya ke pusat layanan pabrikan yang ditunjukkan dalam kartu garansi atau dalam dokumentasi operasional. Anda juga bisa menghubungi para ahli perusahaan kami di pabrik mengenai pemeliharaan dan perbaikan:
  • Perbaikan dalam masa garansi tidak dikenakan biaya.
  • Konsumen membayar biaya pengiriman dan perbaikan, jika terjadi kegagalan barang karena kesalahan pribadinya.
Semua masalah yang terkait dengan pertukaran dan pengembalian peralatan diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.
Penukaran dan pengembalian peralatan yang berkualitas baik tidak dilakukan, sesuai dengan pasal 11 Daftar Produk Non Pangan yang berkualitas baik yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan produk sejenis.
Keputusan untuk mengembalikan, menukar, atau memperbaiki peralatan yang rusak diambil oleh produsen peralatan dan dilakukan dengan menghubungi penjual atau melalui jaringan pusat layanan.

Semua produk Ratiolab

Grup "Novye Tekhnologii" menawarkan untuk meninjau produk pabrik: Ratiolab: tangki, pipet, wadah, ujung, kuvet, tabung reaksi, analitik, bejana reaksi, cangkir serbaguna, botol, penyumbat telinga, corong, pelat mikro, tablet, tutup, pelat, film, sampel mikro, tripod yang dapat ditumpuk, baki, cryobox, sisipan jala, label, krioprobe, tutup kode warna, stasiun
  • Perawatan cair Ratiolab
    Perawatan cair
    9425516, 3101011, dll.
  • Produk untuk penggunaan laboratorium umum Ratiolab
    Produk untuk penggunaan laboratorium umum
    2722110, 2810100, dll.
  • Produk untuk mikrobiologi dan bioteknologi Ratiolab
    Produk untuk mikrobiologi dan bioteknologi
    6018221, 6018223, dll.
  • Cryoproduction Ratiolab
    Cryoproduction
    5131321, 5131501, dll.

Usaha Kelompok 'Novye Tekhnologii'

Silakan hubungi untuk membahas isu penjualan dan dukungan